OBJETO
Las presentes Condiciones Generales de la Contratación se aplican a todos los contratos realizados entre la mercantil VERDELL LOPEZSORS SL. con domicilio social en Calle Fray Pedro Vives 24 Bajo, 46009, Valencia, y con CIF B98945249 (en adelante e indistintamente, “ORANGE BLEUE VALENCIA”) y sus socios. La suscripción del presente contrato será de aplicación, con independencia de las condiciones particulares que pudieran acordarse de forma individual. Serán considerados socios todas las personas que hayan formalizado un alta online (a través de nuestra página web) siendo objeto de este la utilización onerosa de los gimnasios titularidad de ORANGE BLEUE VALENCIA.
Aceptando los términos y condiciones del presente contrato (con el hecho de realizar tu alta online), que es vinculante para ambas partes, declaras y garantizas que:
(i) la información proporcionada en este contrato es correcta y veraz y mantendrás la misma actualizada en todo momento; (ii) tienes buena salud y eres capaz de realizar ejercicios activos o pasivos, y dichos ejercicios no van en detrimento de tu salud, seguridad, comodidad, bienestar
o condición física; (iii) con la suscripción del presente documento desde el sitio web mediante el marcado de la casilla “He leído y acepto los términos y condiciones.” y habiendo remitido la solicitud para dirigirte a la página de datos de pago, aceptas las presentes condiciones de contratación.
CONDICIONES DE LA INSCRIPCIÓN
El presente contrato comienza cuando indicas tu aceptación en la sección declaración del proceso de inscripción como socio de ORANGE BLEUE VALENCIA a través del sitio web Orange Bleue Valencia.es (en adelante, la “Web”) o en nuestras instalaciones, en caso de hacer el alta de forma presencial.
Tu condición de socio de ORANGE BLEUE VALENCIA se obtiene con la inscripción, el pago de la matrícula (en caso de existir) y el primer pago en el centro.
Tendrás todos los derechos y privilegios aplicables para el tipo de inscripción.
No puedes ceder este contrato a ninguna otra persona.
La inscripción implica la aceptación de las normas y reglamentos de uso establecidos por nosotros.
El pago de la matrícula es único mientras el socio esté dado de alta. En caso de baja y reincorporación posterior, será obligatorio el pago de nuevo de la matrícula al precio
La calidad de socio de ORANGE BLEUE VALENCIA es personal e intransferible. Cualquier daño o perjuicio que se origine por el uso indebido de la titularidad de socio de ORANGE BLEUE VALENCIA será responsabilidad exclusiva del socio
Sólo se podrán inscribir en ORANGE BLEUE VALENCIA las personas que acrediten tener 13 años o más (cumplidos). Los menores de edad podrán inscribirse y hacer uso de las instalaciones con las siguientes condiciones: (i) la solicitud de inscripción y las presentes condiciones deberán constar firmadas por el padre, madre o tutor legal y adjuntar a la misma fotocopia de su DNI. (ii) Con la firma de este documento la persona firmante como padre, madre o tutor legal se hace responsable de la aceptación del presente contrato, así como de todos los actos del menor en las instalaciones de ORANGE BLEUE VALENCIA y manifiesta que éste reúne las condiciones físicas necesarias para la práctica del deporte, exonerando plena y expresamente a ORANGE BLEUE VALENCIA de cualquier eventualidad, contratiempo, dificultad, problema, lesión o accidente que por tal circunstancia se pueda
El acceso al centro debe realizarse a través de la tarjeta de acceso, entregada en la recepción de nuestras instalaciones.
Los métodos de pago admitidos por la empresa son:
Tarjeta de crédito y efectivo: Disponemos de TPV, por el primer pago de la matrícula y la primera mensualidad se podrán realizar tanto en efectivo como con tarjeta de crédito, siempre y cuando sea una inscripción presencial en nuestras instalaciones.
Domiciliación bancaria: Es nuestro único método de pago para las mensualidades recurrentes. En ningún caso se aceptará el cobro en efectivo o tarjeta para los pagos de las mensualidades recurrentes.
En caso de expulsión, NO corresponde la devolución de la mensualidad bajo ningún concepto. El socio no podrá acceder a las instalaciones pero no se le devolverá el importe del mes restante.
CUOTAS Y PAGOS
La cuota del primer mes y la matrícula se cobrarán mediante un cargo al número de tarjeta de crédito facilitada durante tu solicitud de inscripción o mediante efectivo, siempre y cuando la inscripción se realice en nuestras instalaciones. Si la inscripción es a través de nuestra web, el pago del primer mes y la matrícula se realizarán por tarjeta de crédito a través de la web.
La cuota del primer mes no será reembolsable en ninguna circunstancia, excepto en aquellos casos en que fuera procedente la devolución, tal y como se detalla más adelante.
El segundo y los siguientes recibos se cobrarán mediante un pago recurrente emitido el día uno (01) de cada mes a las 00:00hs sobre tu cuenta bancaria, y que verás reflejado dentro de los primeros diez (10) días hábiles de cada mes.
Las cuotas abonadas no son reembolsables ni compensables en los períodos no utilizados.
Si te inscribes bajo alguna promoción de cuota (cualquier oferta que suponga una rebaja de la cuota vigente), aceptas y consientes expresamente que, una vez finalizado el periodo promocional o bonificado por meses completos, ORANGE BLEUE VALENCIA comience a aplicar la cuota mensual en vigor en el gimnasio.
PROMO PLAN AMIGO: Por cada amigo que traigas tú consigues un 5 € DE DESCUENTO EN TU CUOTA (durante 1 mes). El invitador debe tener mínimo un mes de antigüedad y el invitado tiene que ser nuevo socio (nunca haber estado apuntado en ORANGE BLEUE VALENCIA).
* El descuento se te aplicará a la siguiente mensualidad una vez se cumplan 31 días desde la inscripción y siempre que ambos continuéis en el club. Esta oferta solo es válida para nuevos socios.
Todas nuestras cuotas son de renovación automática hasta que el cliente gestiones su baja desde el área de clientes.
El impago de cualquier cuota supone la pérdida de todos los derechos adquiridos en la inscripción.
Te comprometes a comunicarnos de inmediato cualquier cambio que se produzca en la información bancaria proporcionada.
Al firmar el presente contrato autorizas y consientes de forma expresa que carguemos o adeudemos en tu cuenta bancaria los pagos antes indicados.
No existe ningún tipo de contrato de permanencia excepto para las altas (primera mensualidad más matrícula) tengan un precio, debido a promociones, inferior a 10 €. Para estos casos, la permanencia será de 1 mes domiciliado en cuenta bancaria.
Podrás darte de baja por teléfono, redes sociales o de forma presencial en nuestra recepción. Para que la baja sea efectiva al finalizar el mes en curso deberás gestionarlo antes del día 20 del mes en curso.
Cuando el banco devuelve un recibo y no se paga una cuota, se bloquea automáticamente la entrada del cliente hasta que hace frente a ese impago.
Si no haces frente a una situación de impago antes del último día del mes en curso, el programa de gestión de clientes te dará de baja del sistema de manera automática y perderás cualesquiera derechos de socio.
CONGELACIONES
Existe la opción de congelar tu membresía asumiendo una cuota mensual de 5 €, durante un máximo de 3 congelaciones en un periodo de 2 años.
Siempre es preferible que solicites la congelación el tiempo que necesites en lugar de darte de baja para así no perder los beneficios de tu cuota inicial ni abonar matricula.
En caso de haber congelado tu cuota y querer solicitar la baja, deberás acudir a tu club para ello. Recuerda acudir siempre antes del día 20 del mes en curso para procesar la baja y no recibir cobros desde el próximo mes en adelante.
RESPOSANBILIDADES
ORANGE BLEUE VALENCIA no será responsable de los problemas de salud que puedas sufrir a consecuencia del uso de nuestras instalaciones o de nuestros programas de ejercicios. Por lo tanto, te recomendamos que consultes con un médico antes de contratar nuestros servicios en caso de que tengas la tensión alta, angina de pecho, cardiopatía, diabetes, enfermedad crónica, desmayos y, en general, si concurre cualquier otra circunstancia que afecte a tu salud y forma física. Con la suscripción del presente contrato declaras que estás en buenas condiciones para la realización de ejercicio físico.
El socio y/o los tutores legales, en su caso, bajo su responsabilidad, declara tener la capacidad física o la de su representado, para la práctica del deporte en las instalaciones de ORANGE BLEUE VALENCIA, asumiendo bajo su responsabilidad cualquier eventualidad, contratiempo, dificultad, problema, lesión o accidente que por tal circunstancia se pueda producir, exonerando plena y expresamente a ORANGE BLEUE VALENCIA de cualquier responsabilidad por estos conceptos.
ORANGE BLEUE VALENCIA no se hace responsable de los objetos que puedan extraviarse en cualquiera de las instalaciones del club ni, en particular, de los que se depositen en las taquillas.
Si no llevamos a cabo acción alguna o te permitimos incumplir el presente contrato o te damos más tiempo para pagar o cumplirlo, ello no se entenderá como una renuncia por parte de ORANGE BLEUE VALENCIA a alguno de los derechos dimanantes del contrato o derivados del incumplimiento de este.
Desde este momento consientes que podamos ceder el presente contrato a una tercera parte, no obstante, tus derechos derivados del mismo no se verán perjudicados.
El presente contrato se rige por el derecho español.
Podemos resolver el presente contrato con efecto inmediato y aplicar, en su caso, las sanciones y penalizaciones previstas en las normas de ORANGE BLEUE VALENCIA, tras notificártelo, si incumples cualquiera de las obligaciones asumidas en virtud de este contrato o las normas del club.
Tu inscripción será cancelada de inmediato si anulas la orden de domiciliación bancaria.
Los horarios que figuren en el sitio web podrán ser modificados por el club. Cualquier cambio será comunicado al socio y se expondrá el aviso de cambio en las propias instalaciones con suficiente antelación.
Por motivos de seguridad, ORANGE BLEUE VALENCIA pone a disposición de los socios del gimnasio o invitados el uso gratuito de taquillas de uso diario donde se guardarán los efectos personales.
Las taquillas son de uso diario, su ocupación se limita al tiempo de permanencia diaria del socio en la instalación y se deberá dejar libre y disponible una vez finalizado ese tiempo.
ORANGE BLEUE VALENCIA no asume responsabilidad alguna por los objetos traídos por los socios, en especial ropa y objetos de valor, dinero o documentación. Asumes el riesgo de robo en tales casos, así como por la pérdida de estos, recomendando por tanto ORANGE BLEUE VALENCIA a los socios que no lleven a las instalaciones ni dejen en las taquillas ningún objeto de valor.
ORANGE BLEUE VALENCIA no asumirá responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que puedan sufrir los socios por el uso inadecuado de la maquinaria deportiva.
Está prohibido terminantemente ingresar a las instalaciones de ORANGE BLEUE VALENCIA fármacos que requieran receta médica o fármacos que aumenten la potencia física (anabólica). De la misma forma está terminantemente prohibido ofrecer o distribuir dichos fármacos a los demás socios a cambio de un pago o a título gratuito, así como servir de intermediario o facilitar su acceso de cualquier forma. En estos casos, ORANGE BLEUE VALENCIA tendrá derecho a resolver este contrato de forma inmediata y sin previo aviso y puede presentar una denuncia ante las autoridades pertinentes. Además, ORANGE BLEUE VALENCIA se reserva el derecho de reclamar una indemnización por daños y perjuicios.
En relación con lo dispuesto en estas condiciones, la responsabilidad precontractual, contractual y extracontractual de ORANGE BLEUE VALENCIA queda limitada a aquellos supuestos en que haya concurrido dolo o negligencia grave de ésta.
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.
Las partes acuerdan que cualquier diferencia, discusión o litigio que pudiere tener su origen en lo dispuesto en el presente contrato o derivara de su ejecución será resuelta por los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia.
GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE PAGOS Y DERECHO DE DESISTIMIENTO.
Si el socio se inscribe en el gimnasio y luego decide cancelar la inscripción, tendrá derecho durante los catorce (14) primeros días naturales desde la inscripción a la cancelación de esta siempre y cuando no hayas hecho uso de nuestro gimnasio ni accedido ninguna vez. Tendrás derecho a la solicitud de devolución de cantidades efectivamente abonadas. No obstante, lo anterior, si dentro del período de desistimiento, el socio hace uso de las instalaciones mediante acceso al mismo y por tanto se entiende solicitado y prestado el servicio durante el periodo de desistimiento, el socio quedará obligado al abono total del mes contratado.
Asimismo, en caso de que el socio mantuviera con ORANGE BLEUE VALENCIA una situación previa de impago, el importe abonado se aplicará el cobro a la deuda pendiente, sin perjuicio del ejercicio del desistimiento.
NORMATIVA DEL CLUB
Normativa General
Las instalaciones están equipadas con sistemas de vigilancia y seguridad con grabación de imagen. Las imágenes solo se podrán facilitar en caso de requerimiento expreso por parte de las autoridades pertinentes.
Se deberá hacer un uso correcto del equipamiento, material e instalaciones, siendo responsable el usuario de cualquier deterioro que cause por un uso inadecuado.
La dirección no acepta responsabilidad alguna en el caso de uso indebido del equipamiento o de las instalaciones por parte de cualquier abonado o invitado, a menos que sea debido a dolo o negligencia de ORANGE BLEUE VALENCIA o de su personal.
Los espacios utilizados deben dejarse ordenados y limpios. El material debe permanecer en las instalaciones, debiendo dejarse en su sitio y en correcto orden.
La sustracción y/o destrucción o daño de material comportará la expulsión automática de las instalaciones y la baja definitiva como cliente de ORANGE BLEUE VALENCIA, con pérdida de los derechos derivados de la condición de abonado, así como la devolución de lo sustraído y/o la reposición de lo destruido o dañado o de su valor, sin perjuicio de las acciones que legalmente procedan.
La limpieza es importante. Deben utilizarse las papeleras instaladas en el gimnasio para depositar los desperdicios (botellas de agua, champú, papeles, etc.).
Durante todo el entrenamiento y en las clases colectivas debe utilizarse al menos una toalla.
En las zonas deportivas y de actividades debe usarse ropa y calzado deportivo cerrado, así como ropa deportiva adecuada. En caso de no producirse, el personal de ORANGE BLEUE VALENCIA puede dar por finalizada la estancia en la instalación.
Se debe tener respeto y buen trato con los demás socios o empleados de ORANGE BLEUE VALENCIA.
No se tolerarán en ningún caso las agresiones, insultos, o comportamientos agresivos, ofensivos o inadecuados. En estos casos, ORANGE BLEUE VALENCIA podrá decidir la expulsión automática de las instalaciones y la baja definitiva como cliente de ORANGE BLEUE VALENCIA, con la pérdida de los derechos derivados de la condición de abonado, sin perjuicio de las acciones que legalmente procedan.
Deben respetarse los horarios de las actividades, así como los de apertura y cierre del gimnasio.
Sólo los entrenadores personales expresamente autorizados por ORANGE BLEUE VALENCIA a tales efectos, podrán llevar a cabo tal actividad en las instalaciones de ORANGE BLEUE VALENCIA.
ORANGE BLEUE VALENCIA no se hace responsable de los objetos que puedan dejarse en cualquiera de las instalaciones del club y, en particular, de los que se depositen en las taquillas.
Está prohibido el uso y consumo de sustancias estupefacientes, anabolizantes o alcohol. El incumplimiento de dicha prohibición legal será causa de expulsión automática de las instalaciones y la baja definitiva como cliente de ORANGE BLEUE VALENCIA, con pérdida de los derechos derivados de la condición de abonado, sin perjuicio de las acciones que legalmente procedan.
No se permite fumar en las instalaciones. El incumplimiento de dicha prohibición legal será causa de expulsión automática de las instalaciones y la baja definitiva como cliente de ORANGE BLEUE VALENCIA, con pérdida de los derechos derivados de la condición de abonado, sin perjuicio de las acciones que legalmente procedan.
Está prohibido introducir bebidas en envases de metal o de cristal.
Está prohibido el consumo de alimentos en cualquiera de las instalaciones del club, excepto en la zona anexa a las máquinas dispensadoras.
El acceso y uso de las instalaciones está reservado a los abonados de ORANGE BLEUE VALENCIA. La participación en la introducción no autorizada de personas será causa de expulsión automática de las instalaciones y la baja definitiva como cliente de ORANGE BLEUE VALENCIA, con pérdida de los derechos derivados de la condición de abonado, sin perjuicio de las acciones que legalmente procedan.
Queda prohibido el uso de magnesio en toda la instalación.
Solo se podrá entrenar en las zonas específicas de entrenamiento, debiendo dejar libre las zonas comunes destinadas a la movilidad de los socios por la instalación (zonas de paso, pasillos de emergencia, etc).
No está permitido acceder a las actividades con mochilas/macutos deportivos ni tenerlos en las zonas de entrenamiento, por lo que se deberán de guardar las pertenencias en las taquillas.
El personal de ORANGE BLEUE VALENCIA velará por el cumplimiento de las normas de conducta y uso de las instalaciones, debiendo atenderse sus instrucciones.
ORANGE BLEUE VALENCIA se reserva limitar o impedir el derecho de admisión a las instalaciones cuando las circunstancias o la seguridad de las personas así lo aconsejen, en todo caso, con la finalidad de impedir el acceso de personas que se comporten de manera violenta, que puedan producir molestias al personal o al resto de usuarios o que puedan alterar el normal desarrollo de la actividad del gimnasio.
ORANGE BLEUE VALENCIA se reserva el derecho a dictar, desarrollar y modificar las normas de conducta y uso de las instalaciones, lo que justificará y notificará previamente, teniendo el socio desde ese momento la posibilidad de cancelar el contrato sin penalización alguna.
El incumplimiento de estas normas podrá dar lugar, según la gravedad, a la expulsión de las instalaciones, a la baja de ORANGE BLEUE VALENCIA con pérdida de los derechos del abonado, y a las sanciones de otro tipo que fueran apropiadas según criterio de ORANGE BLEUE VALENCIA.
Las pesas deben dejarse con cuidado en todas las instalaciones del gimnasio, estando prohibido soltarlas desde el aire.
En el uso de las instalaciones se deberá ser cuidadoso y respetuoso. Una vez finalizado el ejercicio, las máquinas deben quedar limpias y disponibles para los demás.
Los aparatos de musculación (mancuernas, discos, bancos, pesas, etc.) no pueden ser desplazados fuera de la zona destinada para su uso.
Al finalizar el ejercicio, los aparatos de musculación deben guardarse en su soporte correspondiente y no dejarse en el suelo.
Las barras y los discos deben descargarse y dejarse en su sitio una vez finalizado el ejercicio. Está prohibido soltarlas en el suelo, pudiendo ser este motivo suficiente para la expulsión del socio por parte de ORANGE BLEUE VALENCIA.
Debe compartirse el material y equipamiento si fuera preciso. Mientras se descansa puede ser utilizado por otra persona.
El material de las salas de actividades dirigidas es exclusivo de dichas salas y no puede ser utilizado fuera de ellas. Debe dejarse en su sitio y en correcto orden dentro de las salas.
La reserva por parte de los usuarios a cada una de las actividades dará preferencia a los mismo hasta 5 minutos antes del inicio. Una vez pasado este momento, se perderá el derecho a la reserva y las plazas disponibles podrán ser ocupadas por socios sin reserva hasta completar aforo.
CLASES DIRIGIDAS
Las clases colectivas tienen un aforo limitado y se podrán reservar desde 48hs. siempre hasta 10 minutos antes del comienzo de la clase.
Una vez superado el máximo de usuarios, se abrirá una lista de espera a expensas de posibles anulaciones, en el momento de realizarse una anulación la app ORANGE BLEUE VALENCIA comunicará mediante una notificación la liberación de una plaza, para que, cualquier de las personas en lista de espera pueda optar a ella, recomendamos tener activadas las notificaciones y ser los más agiles posibles.
PENALIZACIÓN AUSENCIA CLASES DIRIGIDAS: En caso de no acudir 2 veces a una reserva de cualquiera de nuestras actividades dirigidas en un periodo de 5 días naturales, se penalizará con la imposibilidad de reservar cualquier actividad durante 48 horas.
En algunas actividades se podrá reservar un determinado material, teniendo prioridad estas durante la franja en la que se imparta la actividad.
No se podrá hacer uso del dispositivo móvil durante la ejecución de las actividades dirigidas.
No está permitido hacer uso de las salas de actividades dirigidas cuando no existan actividades.
No está permitido entrar a las salas pasados 5 minutos de cortesía desde su inicio, en caso de existir aforo disponible, ni abandonar la clase hasta que la actividad no haya finalizado excepto causas excepcionales (malestar, etc).
No existe mínimo de asistentes a una clase dirigida, solo dejaremos de impartir una actividad cuando no haya reservas realizadas.
Normativa vestuarios
Las taquillas no son asignadas de forma permanente. Su utilización se limita al tiempo de presencia del abonado en las instalaciones, por lo que deberán dejarse libres al término de dicha estancia y, en cualquier caso, al final del día. ORANGE BLEUE VALENCIA podrá abrir todas y cada una de las taquillas al final del día. ORANGE BLEUE VALENCIA se reserva el derecho a abrir y vaciar las taquillas que hayan sido ocupadas o cerradas sin autorización, o que no hayan sido vaciadas al final del día, pudiendo remover, sin derecho a reembolso, los candados que hayan sido colocados. Las pertenencias retiradas se guardarán en las instalaciones durante un periodo de diez (10) días, durante el cual podrán ser reclamadas por el abonado que acredite de algún modo ser su propietario. Una vez transcurrido dicho plazo, las pertenencias se presumirán abandonadas a todos los efectos, no asumiendo ORANGE BLEUE VALENCIA ninguna responsabilidad sobre las mismas.
Está prohibido pisar la zona de duchas con calzado de calle.
Está prohibido depilarse/afeitarse en las instalaciones, incluidas las zonas de duchas y lavabos.
PRIVACIDAD Y PROTECCION DE DATOS (GDPR)
En ORANGE BLEUE VALENCIA creemos en la importancia que tiene el garantizar la seguridad y la identidad de nuestros asociados, así como el correcto tratamiento de los datos que nos ceden para el desempeño de nuestras funciones.
Es por ello que nos hemos adecuado a la normativa europea de protección de datos personales
– Reglamento (UE) 2016/679 – y ponemos a su disposición todo lo que necesita para entenderla. Además, hemos previsto medidas de seguridad para garantizar el cumplimiento en función de la tipología de datos que usamos y de su correcto tratamiento mediante técnicas de análisis de riesgos.
Entre otras, el marco legislativo al que hacemos referencia es el siguiente:
Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales.
Reglamento Europeo (UE) 679/2016
Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico
Siguiendo el principio de información por capas que recoge el reglamento, le proporcionamos la información más relevante que puede ser de su interés:
¿Quién es el responsable de sus datos? – RESPONSABLE –
Razón Social: Orange Bleue Valencia , s.l
CIF: B98945249
Oficinas Centrales: Calle Fray Pedro Vives 24 Bajo, 46009, Valencia
Marca Comercial: ORANGE BLEUE VALENCIA
Delegado de Protección de Datos: info@orangebleuevalencia.com
¿Para qué vamos a usar sus datos? -FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN
En ORANGE BLEUE VALENCIA usamos sus datos para la correcta ejecución de los servicios ofrecidos por nuestro club.
Entre otros:
para garantizar el correcto acceso a nuestras instalaciones
para el uso de nuestro equipamiento deportivo
para poder informar de las novedades y promociones de nuestros clubes; usted podrá aceptar o denegar el uso de comunicaciones publicitarias
para gestionar las inscripciones en las ofertas de empleo
para el correcto uso de material audiovisual en el caso de nos lo consienta
El tratamiento de sus datos para el desarrollo de las actuaciones antes descritas está basado en su consentimiento expreso, que otorga al facilitar los datos que se solicitan, rellenando y aceptando este aviso legal en el proceso de inscripción en cualquiera de nuestros Clubes o mediante el formulario de inscripción de este Espacio Web.
En ningún caso, se realizarán acciones individualizadas automatizadas y/o elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente de modo similar.
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras dure la relación contractual vinculante o no solicite su supresión y siempre que resulten adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines para los que sean tratados.
El socio/abonado será el único responsable de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados
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¿A quién comunicaremos sus datos? – CESIONES O TRANSFERENCIAS
Sus datos no serán cedidos a ninguna entidad o profesional o tercero ajeno al propio uso de su información para poder dar un correcto servicio por parte de ORANGE BLEUE VALENCIA.
Únicamente serán cedidos a nuestras empresas colaboradoras para facilitar un correcto servicio al socio.
Se le informa que ORANGE BLEUE VALENCIA contrata la gestión de servicios de copia de seguridad con un encargado de tratamiento situado dentro de la UE al amparo del GDPR (Reglamento Europeo de Protección de Datos), que garantiza un nivel adecuado de protección de datos.
¿De dónde obtenemos sus datos? – PROCEDENCIA –
En ORANGE BLEUE VALENCIA somos conscientes de la importancia que tiene la procedencia legítima en la captación de datos por parte de nuestros socios y usuarios. A tal efecto, informamos de que ORANGE BLEUE VALENCIA no adquiere bases de datos de terceros.
Los datos que utilizamos y damos tratamiento, han sido proporcionados por los usuarios y socios de manera consciente y mediante consentimiento expreso cuando se cumplimentan los formularios de inscripción.
Sus datos pasarán a formar parte de un Fichero de Socios Abonados que está debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos y del cual tenemos nuestro Registro de Actividades periódicas según las obligaciones descritas por el Reglamento Europeo.
¿Cuáles son sus derechos y cómo puedes ejercitarlos? -DERECHOS-
Cualquier socio o usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ORANGE BLEUE VALENCIA estamos tratando datos personales que les conciernen, o no.
Asimismo, tal y como prevé el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), le informamos que usted tiene los siguientes derechos:
Acceder a sus datos.
Como socio y usuario, tiene derecho a acceder a sus datos para conocer qué datos personales estamos tratando que le conciernen.
Solicitar la rectificación o supresión de sus datos.
En determinadas circunstancias, como socio y usuario tiene derecho a rectificar aquellos datos personales inexactos que le conciernen que sean objeto de tratamiento por nuestra parte o, incluso, a solicitarnos su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos. o Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos
En determinadas circunstancias, como socio y usuario tendrá derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones tal y como prevé el Reglamento General de Protección de Datos.
A la portabilidad de sus datos.
En determinadas circunstancias, como socio y usuario, tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Oponerse al tratamiento de sus datos
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, como socio y usuario tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo que, por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
¿Dónde debe dirigirse para el ejercicio sus derechos?
Para el ejercicio de los derechos reconocidos, el interesado podrá ponerse en contacto:
Dirigiendo un escrito a las Oficinas Centrales de ORANGE BLEUE VALENCIA a la dirección de correo electrónico info@orangebleuevalencia.com
Responderemos a sus peticiones a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en los plazos que requiere la legislación vigente.
¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Sus datos son conservados durante toda la relación en la que prestemos nuestros servicios a los socios. Una vez finalizada la relación contractual, sus datos serán almacenados durante los plazos en que la Ley nos obligue para la consecución de labores fiscales y administrativas.
En cualquier caso, cuando un socio/usuario deje de serlo, sus datos serán bloqueados en el sistema para que no vuelva a recibir información sobre nuestros servicios, salvo que nos consienta el envío de publicidad y promociones durante el proceso de la baja.